保险销售话术开场白和技巧

2024-05-11

1. 保险销售话术开场白和技巧

一个经验丰富的保险销售人员,对于保险话术肯定是有自己的一套心得的。以下就是保险销售经典话术:一、和客户套近乎:我是你朋友XX介绍过来的,真巧我(我朋友)也是XX(地名)等等二、交谈要有礼貌:XX女士/先生您好,我是XX保险公司的,这是我的销售名片。三、发现客户需求:您好,你想买哪一方面的保险,是有意外保值需求还是疾病保障需求?您买保险更注重哪一方面的保障?四、介绍相关产品:我这里有X款保险产品都是符合您的需求的,您看我这里给您做一个详细的对比,看看哪一款保险更适合您。五、进行财务分析:根据您现在的经济状况,建议您选择XX款保险,因为对于您的家庭开支来说,这款产品是性价比最高的。总而言之,就是需要站在客户的角度去思考问题。在了解客户的需求后,一定要抓住客户的心里,获取客户最大程度的信赖,这样才可以真正成单。【拓展资料】人才市场获悉,需求较大的岗位依次为:销售代表、技术工种、销售经理/主管/工程师等。据统计,2015年3-6月份,进入省人才市场的招聘单位共计1355家/次,招聘职位总数14527个,求职人员总数56901人次,职位供求比例为1:25。从人才需求分布情况看,销售代表/促销员/业务员需求岗位共3947个,占全部需求岗位的27.2%。应聘岗位的前三名为:销售代表/文员/文档管理、人事/人力资源经理/主管,分别占总求职人员总数的7.54%、4.82%和4.34%。其中销售经理/主管/工程师(1:0.09)出现空缺。对于求职群体而言,“实践经验”仍是人才就业的一大门槛。专业水平、语言表达能力等会是用人单位在招聘、评价人才时非常重要的因素。销售,思维是最重要的!方向不对,努力白费;销售思维一旦落后,根本就无法打动客户;想要成交更是痴人说梦。有关人士分析指出:时下涌现的高校毕业生求职群体中,大量市场营销等相关专业的毕业生有力补充了“销售经理/市场专员”岗位的应聘量。

保险销售话术开场白和技巧

2. 车险销售话术开场白

车辆全险指:交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔+车上人员险等这几项,有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险。

不同保险公司提供的险种不同,请根据自身爱车情况选购汽车险种。

温馨提示:以上信息仅供参考,如需了解平安车险,可拨打平安车险客户服务电话:95511-5详细咨询。
应答时间:2021-11-12,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

3. 保险销售话术?


保险销售话术?

4. 保险销售技巧和话术

主要有以下:一、保险电话销售技巧:电话前准备:1.将要电话接触客户名单分类、排列先后顺序。2.查出客户在我公司投保所有保单,对保单多的客户做客户保单整理卡。3.准备所用物品、写下打电话内容。注意事项:1.保持自然谈话状态,并做到语言简洁。2.保持微笑、愉快的语调3.分析客户拒绝原因,有重点的解决客户疑虑4.语气自信有礼貌5.注意停顿,多倾听二、线下保险销售的技巧1、自己先给自己投保1)为什么把这个放在第一位,因为它真的很重要。通常,别人向你推销一件商品,你的第一反应是:“既然这么好,那你自己买了吗?”同样,客户很可能也会问你这个问题。2)到时候你就可以理直气壮地跟客户说:“这款保险真的非常好,我自己也买了,不信您看,这是我的保险单。”我想,你自己都买了,这是最有说服力的,要不然就是保险不好,否则你自己干嘛不买呢?2、先从亲戚朋友开始1)很多新人不愿意向熟人推销保险,觉得不好意思,这是个很大的误区。很多做得非常成功的保险代理人其实都是从自己身边的亲戚朋友开始的,可以说这是一条成功的经验,值得大家借鉴。2)那么,为什么要从亲戚朋友开始呢?反过来说,如果你觉得保险不好,你会推荐给自己的亲戚朋友吗?当然不会!所以,当你向陌生人推销的时候,你就可以更加理直气壮,因为你都把保险推荐给自己的朋友了,他相信你不会骗自己的朋友,保险应该是个好东西。3、对保险条款了如指掌1)很多保险新人,甚至是老人,对保险条款并不是很熟悉就匆匆走上市场,往往摔得遍体鳞伤。2)保险产品本身就复杂,如果你连条款都记不住,又怎么能把产品讲清楚呢?换位思考一下,如果别人来向你推销,连条款都讲不清楚,你放心把钱交给他吗?俗话说:“磨刀不误砍材工。”咱们还是先把保险条款弄清楚吧!三、保险销售话术1、话术一:主顾开拓话术李先生,您的朋友中哪些小孩尚小的?李先生,听说你姐夫在事业上很有成就,在哪个单位高就?张先生,这段时间房产很超值,你有没有向你朋友推介购房?张先生,我们家里几兄弟想开家公司,现在正准备办执照,但不知有哪些手续。你的哪些朋友办了公司,可否给介绍给我认识,好请教一下。张先生,这段时间股市很火,你赚了没有?你朋友中,谁赚得多一点,哪天介绍我向他学习一下,我也想炒股。2、话术二:名片开拓术客户:咦,怎么你的名片上有一个洞?业务员:我的名片可能有空洞,您的人生会不会也有空洞呢?您准备周密了吗?3、话术三:接触话术不少的准客户在面对营销员时,常因无所适从,而以亲朋投保后反应不佳等说词来拒绝了解或购买保险,此时,营销员大可问问准客户:“是什么原因让您不想购买保险、享有保障,难道就因为别人一些特殊的状况或人云亦云的无稽之谈,而影响了您自己的看法与决定吗?”

5. 保险销售技巧和话术

      销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。下面是我为大家收集关于保险销售技巧和话术,欢迎借鉴参考。
         
          面谈的注意事项 
         1、事前准备
         很多保险代理人在见客户是感到紧张。其实,为什么紧张?归根到底是准备不够充分,对自己没有自信。只要在事前做好充分的准备和积极的心理暗示,在面谈时就能应对自如。
         我把事前准备分为二个部分:
         首先是资料准备。一是自己的资料(包括名片、计划书、公司资料等),如果等到面谈的时候才发现这也忘带、那也忘带,自信心势必会大打折扣;二是收集客户资料(包括家庭成员、收入水平、兴趣爱好等),《孙子兵法》说:“知己知彼,方能百战百胜。”只有了解你的客户,才能有针对性地进行营销,做到胸有成竹。
         其次是角色扮演。在拜访客户之前,邀请同事协助自己进行一次角色扮演,同事扮演客户,你扮演代理人,把面谈过程中可能出现的状况都模拟一遍,才能临危不乱。
         2、守时
         时间是最宝贵的,谁都不希望自己的时间被别人浪费掉,守时能让你赢得客户的好感。
         我通常把守时分为两个方面:第一,约定的时间不要迟到;第二,约定面谈多久就谈多久,尽量在约定的时间内完成,不要超出,宁可择日再拜访。初次见面的客户,一般面谈30分钟为宜,主要谈三个方面的内容:介绍公司、介绍自己、为其做保障需求分析。
         3、缓解客户的紧张心理
         有时候不只是营销员会紧张,客户也会感到紧张。这时候营销员应展现出自己的亲和力,面带微笑,善于倾听,让客户感受到我们的友善,缓解紧张的情绪,这样他才会把自己真正的需求告诉你。
         4、请转介绍客户帮忙拉近距离
         我们可能都会索取客户转介绍,但是很少有人会做这件事,就是请客户帮你给转介绍对象打一个电话,简单地介绍一下你,以及为什么要像对方推荐你(通常的理由是专业、服务周到),这样可以为你赢得对方的信任。
         5、开场白很重要
         开场白如何说?通常会说:“我是XXX介绍过来的。”因为转介绍客户和介绍者之间肯定是熟人关系,这样可以轻松消除对方的防备心理。
          转介绍邀约话术 
         我几乎从来不做陌拜,所有的客户都来自转介绍。无数次转介绍客户约访经历让我形成了自己的一套行之有效的固定话术。
         第一步:介绍。“XX先生”,您好,我是XX人寿保险顾问,我叫XXX,现在需要打扰您1分钟,可以吗?
         第二步:目的。“我之所以会和您通话,是因为您的好友XXX,正在接收我们公司的家庭保障需求分析,他认为非常有帮助,同时希望我们打电话给您,让您也能享受到这项服务。”
         第三步:决定。“这项需求分析对您个人是不是有帮助,完全由您自己来做决定。”绝对不会占用您很长时间。

保险销售技巧和话术

6. 保险销售技巧及话术

   
     作为一个保险销售,你是否掌握了正确的销售技巧呢?下面由我为大家整理的保险销售技巧和话术,希望大家喜欢! 
            保险销售的方法技巧     保险推销技巧一 、推销保险之前,自己应先投保。 
     我说的从我做起,就是说保险是好,那么你自己选择一份先投保上。不然,你怎么去动员别人。在推销保险时,客户很可能提出,你说保险好,那么你保了吗?这时,你可以理直气壮的回答,我投保了,不信您可以看看这里有我的保单。这样说服力会很强。我想这一招绝对灵。事情就是这样的,保险这么好、那么好,可您就是不保,这样是没有说服力的。 
      保险推销技巧二 、推销保险,可先从亲朋好友开始。 
   
     回顾营销展业的历史,我们的营销员几乎都是这么走过来的,应该说这是一条成功的经验。为什么这样说,保险确实好,保险公司带头保,亲朋好友跟着保。这样做,陌生的人知道后,保险不是骗人。如果骗人、害人,保险公司不可能坑害自己的亲朋好友。另外,从亲朋好友中动员投保,因为他们了解你,用老百姓的话说,对你知根知底,认为你不可能骗他、害他,一旦投保,他也愿意把钱交给你。所以说,得出这样一个结论,熟人好办事。同行们,回顾您所走过的历程,生人和熟人相比较,哪个成功率高? 
      保险推销技巧三 、推销保险,必须对保险条款吃透。 
     条款能否吃透,关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人应该交多少钱,有多少好处,什么时间受益等都说不清楚,人家也很难投保。应该做到,不同的年龄,不同的经济状况,选择不同的险种,既少花钱,得到实惠又多,使保户享有最大的利益,我想,他一定投保。伙伴们,不要着急,一定要把条款弄懂弄通,磨刀不误砍柴工。 
      保险推销技巧四 、推销保险,语言的技巧更为重要。 
     俗话说:“好马在腿上,好人在嘴上”。同样是一张嘴,人家几句话就说到保户的心坎上。同样是一张嘴,比较陌生的人,几句话就把两者关系拉进。同样是讲保险好处,几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧,话没少说,却把人家说烦了,甚至把他赶出去。这说明了什么?语言的技巧特别重要。我记得人们常说的一句话:“吹笛得吹在眼上,打鼓得打在点上,说话得说在节骨眼儿上”。干咱们这一行,就是啄木鸟卡跟头,全靠嘴。因此,当你在推销之前,除了选准物件、选准突破口之外,还要捉摸语言的技巧,物件不同,表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么,从哪儿说起。可千万注意,险种那么多,不要每个都说到,条款那么多,也不要面面俱到。要把条款的话,变成你的话,通俗易懂、简单明了。 
      保险推销技巧五 、推销保险,如何选择营销物件,如何找准突破口,也事关重要。 
     当人们保险意识还不那么强烈,当人们的经济收入没有那么高的情况下,选择投保物件很重要。很简单,当人们吃穿住行都解决挺好,资金有剩余,肯定考虑老有所养、老有所医。所以在选择物件时,都找有钱单位、找有钱的大款、找公务员系列。当然,有的有钱也不保,因为保险意识差,这不怕,帮助对方提高风险意识,加深对保险的了解采取好事多磨,最终会投保的。这一点我们就得向日本的尖子营销员学习,八年前去动员,八年后才投保。对有经济实力的人,要帮助提高风险意识,一旦条件改善,就有希望投保。 
      保险推销技巧六 、推销保险,必须学会做人。 
     推销保险时,往往有些人不是站在保户的利益上去做工作,不按条款规定说话,动员保险有随意性,对保户不负责任。竟敢说,只要您投保,保险公司什么都管。请记住,保险保障是有范围的,不能为了佣金见利忘义。即使动员人家投保了,当人家一旦明了,回过头来找你算帐。千万不能搞砂锅捣蒜一锤子买卖。咱们有些人为了提取佣金,误导宣传,不顾保户利益,那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里,我提醒同行们,推销保险,实际是交朋友的过程,投保也好,不投保也好,保与不保都没关系,咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往,就得说点真话、说点实话、说点人话。绝对不能说假话,更不能说骗人的话。咱们交朋友就得实实在在,要像流行歌曲说的那样:“千里难寻是朋友,朋友多了路好走,以诚相见,心诚则灵,让我们永远是朋友”。 
      保险推销技巧七 、推销保险,还取决于你的本事有大小。 
     说道本事,我认为本事就是别人不敢去,你敢走;别人不敢说,你敢说;别人不会说,你会说;别人办不成,你去了却办成了。这就是本事。当然,本事是来自实践,来自不断的总结和提高,来自于动脑筋想办法。作为一名营销员,应该拜老营销员、老保险员为师,要养成三人行必有我师的思想,不妨看看人家话是怎么说的,事是怎么办的,条款是怎么吃透的等等。总而言之,所谓本事,就像 *** 同志所说的“把别人的东西变成自己的,你的本事就大了。”实际上,窍门满地跑,就看找不找。只要有心、用心,入门既不难,深造也是办得到的,成功最后就属于你。 
      保险推销技巧八 、推销保险,尽量杜绝人们犯忌讳的话。 
     动员人投保,就是考虑人的生老病死。常常与疾病、死亡这些字眼打交道,人们一听很忌讳。咱们的好多险种,就是解决老有所医,老有所养,减轻家庭负担。这就要求我们在宣传动员投保时,要由浅入深,变换说法,去达到动员投保之目的。 
      保险推销技巧九 、推销保险,要利用好正反两个方面的事例来引导客户。 
     俗话说,喊破嗓子,不如拿出样子。用正反两个方面的典型案例,来启发诱导保户投保,效果是最好的。投保后出了事,确实得到保险好处了。没投保,出了事没人管。当然,刚投入这一行,案例挺少,几乎没有。怎么办?注意收集或积累这方面的案例。如果有本地典型案例,就不要选择外地,如果没有本地典型案例,那么,外地的典型案例也要收集。就是要抓住保与没保,出了事,投保的得到保险公司的给付,没投保的不能得到人寿保险公司的补偿。 
      保险推销技巧十 、推销保险,要有失败是成功之母的思想。 
     大家都知道,世界上成功的事情,并非一帆风顺。没有失败,不可能有成功,成功总是在失败中走向成功的。我们的营销员,多数是在失败中成长起来的,每个人有每个人的难处,每个人有每个人的苦衷。市场经济的今天,为了求发展,谁不想发家?谁不想致富?但发家也好,致富也好,体会就有一条:没有苦中苦,难得甜上甜。有的人想致富,去做买卖,少花钱多上货,花了钱,买好货,如果没经验,很可能购买了假货,造成损失挺大;有的人想开工厂,但没有资金成吗,没有厂房成吗,即使有了厂房,还得有装置和原材料,以上都具备了,生产出产品还有产品销路问题……总而言之,干什么都不容易。既然,你没选择经商,又没选择开工厂,你选择了保险营销这一行,我认为是你成功的明智之举。起码不必为无资金发愁吧,你所选择的是一项无本生意。你可以发挥个人所具有的优势:就是一张嘴,两条腿,成功与否,您都搭不上什么。同时,你也可以告诫自己,连无本生意都做不了,你还能做什么? 

7. 保险销售的技巧和话术

      保险销售技巧与话术          一、周单元计划,决定执行力 
         良好的工作习惯,多年的经验,形成了一套完善的周工作计划,在固定的计划中也能保持最大弹性,并且按照事情的轻重缓急做到“要事先解决,缓事巧安排”。在一周中,细致安排自己销售活动,并将时间的效益发挥到极致,这些都归功于长年销售生涯形成的一套法则。
         法则一,剃除无法进行销售活动的时间
         法则二,将与业绩有关的活动填入黄金时段
         法则三,掌握上半周和下半周的工作要点
         法则四,随时递补新的约会
         法则五,区分客户等级让拜访保持最大弹性
         法则六,不爽约不迟到
         法则七,分清主次要事先解决
         法则八,从初次见面开始要求转介绍
         法则九,尽最大努力增加活动量
         法则十,省时省力的拜访路线规划
         法则十一,锁定目标群体
         法则十二,掌握关键人物
         法则十三,循序渐进的筑巢策略
          二、面谈注意事项 
         法则一,面谈前要准备充分
         与客户见面前,首先要消除自己的紧张心理,做好充分的准备,让自己充满自信。事先准备主要掌握三个部分:
         1、带齐所有的资料,比如个人名片,需求分析表,公司资料,保单资料等。如果到客户那里,才发现这也没带,那也没带,心里没底,自信心会大打折扣。
         2、搜集客户全方位的资讯,至少要掌握客户六七成资料,比如他的学历背景,家庭基本成员等,这样去见客户时,紧张程度就会降低。
         3、角色演练。面谈前先跟主管或同事进行角色演练,把所有的流程练熟,才知道自己要谈什么,怎么谈。
         法则二,要有时间观念
         一个优秀的寿险营销员一定要有时间观念,事先与客户约好时间一定要遵守,绝对不能迟到,约好要谈多久,一个小时还是半个小时,一定要完成。而且要在约访时,约好要谈的重点,要做需求分析就做需求分析,要送建议书就送建议书,不谈没有关系的东西,在讲的时候一定要言之有物,不浪费时间。与客户初次见面,一般需要30分钟,主要谈三个方面: 1、介绍所在的公司;2、介绍自己的个人的服务,自己的专业;3、帮客户量身定做家庭保障分析。
         法则三,消除客户的`紧张心理
         如果客户真的很紧张,那么营销人员的第一印象很重要,衣着,谈吐,还有专注度,都会影响客户的情绪。要充分展现亲和力,亲和力就是微笑,然后就是专注倾听,会让对方知道我们其实是友善的。
         法则四,请转介绍客户打电话拉近距离
         我的客户大部分是转介绍来的,所以在和客户见面时,一般都会请转介绍者打电话,请她帮忙说两件事,一是在他心目中保德信是一家什么样的公司,一是我在他心目中是一个什么样的人,拉近彼此的距离,见面后可以很快进入正题。
         法则五,利用开场白打动客户
         开场白一般都是谈论双方都认识的人,也就是转介绍者。因为转介绍肯定是客户很熟识的人,那双方就可以衍生出很多话题,这样拉近了距离,也使客户消除了戒备心理。
          三、转介绍索取,扩大影响力 
         我通常不会随便见一个人就谈保险,我几乎没有做过陌生拜访,都是转介绍。客户名单几乎都来源于老客户的转介绍,因此在电话约访的过程中已经形成了一个循环的六部流程图,并且每一个步骤都有特定的话术。
         1、介绍。“XX小姐”,您好,我是XX人寿寿险顾问,我叫XXX,我要打扰您三分钟,方便吗?
         2、目的。“我打电话给您,是因为您的好朋友XXX,正在接收我们公司的家庭保障需求分析,他个人觉得非常有帮助,希望我们打电话给您,把我们公司的需求分析介绍给您。”
         3、决定。“这个需求分析对您个人是不是有帮助,完全由您自己来做决定。”
         4、影响。“您的好朋友XX,他觉得这个计划对他的家庭非常有帮助,他也希望我能够提供给您做参考,因为您是他高中最要好的朋友。”

保险销售的技巧和话术

8. 保险销售经典话术

保险销售经典话术还是非常多的,掌握了之后对于推销保险有一定的作用;比如每天都有人在拒绝保险,但也有很多人买;每天都有人在怀疑保险,但也有很多人得到保险利益。这些话说给别人听还是很管用的。
 
 
 
 在推销保险时还可以经常使用“早知道……我就……”,很多人只有事后才后悔没有购买保险,毕竟谁也不能预测在将来会发生什么。所以,保险在推销时要突出它的预防作用,只有这样才能被人接受。
 
 
 
 其实,身边真实案例是最好的,这对业务员推销保险有很大的帮助,不过在推销时一定要根据自己客户的具体情况进行推荐险种,让客户感觉自己现在最需要这样的险种,在这种情况下成功的概率非常高。
 
 
 
 注意:保险的功能非常强大,但是个人在购买时需要投保人根据保险的种类支出一笔不小的费用,如果自己的收入不多,这笔费用无疑会给家庭或者个人带来麻烦,这也是买保险最大的弊端,现在的保险基本上一年交一次钱,支出还是比较大的。
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