银行的客户经理，是怎样的一个岗位？

1. 银行的客户经理，是怎样的一个岗位？

毕业后在银行工作8年的人来说说。
  
 银行客户经理分很多种，不知道您说的是哪一种？
  
 一般来说，银行客户经理分信贷客户经理和对公客户经理。
  
 信贷客户经理一般是我们口头说的信贷员，服务对象是自然人，就是帮客户办理各种个人贷款的银行工作人员。
  
 对公客户经理有点不一样，对公客户经理服务对象是法人，就是对各公司或者企事业单位提供服务，既包括了对公的存款业务，也包括对公贷款业务。
    
 一般来说，客户经理是商业银行非常重要的一个岗位，分对公和对私两种。其招聘是从全行，主要是从柜面工作一定年限的行内人员通过严格的笔试和面试而来的，对学历、性格、营销能力、文笔、口才等都有较高的要求。
  
 客户经理队伍是商业银行中的精英，主要负责客户的营销拓展、存贷款等资产负债业务的营销，中间业务收入等产品的营销，存量客户的维护，信贷客户的贷后管理。
  
 客户经理秉承“以客户为中心”宗旨，是银行收入和利润的主要贡献者，面临的市场压力较大，内部按季考核，有准入和退出机制。干的出色的客户经理，将来职业晋升有很多机会，是管理岗位的最佳人选。
  
 客户经理收入按业绩挂钩计算，是银行体系中收入最高的阶层，是全行含金量较高的岗位。
  
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  银行客户经理可以说是十分重要的岗位，说是支撑性的岗位一点也不为过，也就是通俗点的营销人员。 
  
 现在银行客户经理主要分为对公和零售(对私)客户经理，有些分工更细致的还有理 财经 理、大客户经理等等，但都离不开对公和对私两个范围。之所以说客户经理重要，因为他们是银行发展的动力源泉，是银行发展的基础，直白点就是营销人员。
  
   
  
  
    1.银行的发展基础离不开客户经理的营销。   
 大家都知道存款是银行的立行之本，只有存款有了才能发放贷款、开展其他的配套业务，这也是为什么银行对于存款那么重视的原因。
  
 可以经理最重要的工作之一就是营销存款，现在银行业竞争这么激烈，没有人员营销跟进，存款是留不住的。不要说经常有人自己去办业务啊，如果银行只靠自然增长连西北风都喝不上。像财政存款、公司企业存款、项目资金、拆迁款、大客户等资源，各家银行都是盯得很紧，没有客户经理营销不可能别人主动把钱放到某家银行，都是靠的关系维护。
  
 如果把银行比作工厂，那么存款就是原材料，没有原材料，根本没有产出，客户经理就是间接提供原材料的人。
  
   
  
  
    2.银行经营盈利离不开客户经理。   
 银行主要盈利模式就是吸收存款，发放贷款，赚取中间差价，虽然都在转变改革，增加中间收入占比，但短时间内是改变不了盈利模式。客户经理岗位做的就是吸收存款、发放贷款的工作，是创造价值的主要岗位。
  
 由于客户经理是营销人员，银行贷款也是需要营销的，因为要考虑风险、考虑收益等，因此，营销贷款也是客户经理十分重要的地位。
    3.银行客户经理比较辛苦但是收入可观。   
 明白了客户经理的工作内容，可以看出客户经理的重要作用，由于其创造了银行收入的主要价值，因此，银行对于他们的收入也是相对要有侧重的。
  
 类似于很多行业的销售人员类似，银行客户经理收入也是主要看业绩的。民生银行倡导过打造年收入过千万的客户经理，这也可以看出客户经理收入的水平和潜力。
  
   
  
  
  
  总之，银行客户经理是银行重要的岗位组成部分，收入也是跟业绩挂钩的。 
  
    大家好，我是小福，关注我，让我们一起学习职场写作，一起交流职场心得。   
  
 　　题主没有说明是对公还是对私，那我就分两方面谈谈自己的看法。
  
  　　1、对私客户经理。 说实话，绝大多数的工作就是，对着一群大妈推销银行的产品。产品的收益率，风险程度都不是你所能把控的。你唯一能做的就是，像女婿一样对待丈母娘。在自己全面了解所售产品的前提下，诚实、热情的对待客户。综上就是要，勤快、嘴甜、诚实、肯学。
  
  　　2、对公客户经理。 就目前国内情况来看，对内营销远重于对外营销，一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是，紧跟自己的师傅，勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝，师傅叫你加班就加，替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识，多读优秀的授信报告。这样，师傅就会离不开你，你没有业务，师傅会给你。慢慢的，你也就变成了有资源的客户经理了。
    
  
  
 我从事的是银行客户经理这个岗位，也许客户经理这个工作随便某一个人都能干，但想要把这工作干好确实不容易，在这个岗位上你可以无所事事，当一天和尚撞一天钟，得过且过，你也可以兢兢业业，任劳任怨把工作干得风生水起。
  
 我觉得作为客户经理，在平时工作中应该脚踏实地，认真工作，能吃苦，能干事，能胜任本职工作！
  
 下面说说我是如何做这个工作的：面对繁琐的工作，我会事先把需要做的工作做个计划，分清轻重缓急，找出工作中的重点难点，例如我现在管户200多户，每个月都会有20几笔到期贷款，我会把功课提前做，提前两个月把到期贷款罗列出来，提前通知客户，同时我会结合平时收息时客户的信誉度，估算客户的还款情况，对于一些重点客户我会一而再再而三的提醒他不要逾期，所以我贷款到期收回率基本保持在98％以上，对于偶尔一两户逾期客户，我会锲而不舍的电话催收、上门催收、公告催收等多种方式催收贷款，直到客户把贷款还清为止。
    
 　　银行客户经理岗位职责1
  
 　　1、市场调研
  
 　　客户经理是银行的“市场信息员”，要充分发挥与市场距离最近，与客户距离最近的优势，掌握辖区客户结构，确定目标市场，了解金融市场的发展变化、同业的营销措施以及客户所在行业的市场动态等。
  
 　　2、识别需求
  
 　　客户经理是客户需求的“采购员”，要经常主动了解客户的金融需求，在各种信息中识别有效需求、真实需求，采购客户所有的需求并挖掘客户潜在的需求。
  
 　　3、营销产品
  
 　　客户经理是银行产品的“导购员”，要在了解、挖掘、识别客户需求的基础上，将银行的多种金融产品有机地结合起来，制定满足客户需求的金融服务方案，进而赢得市场，积极营销，增加客户对金融产品和服务的消费量。
  
 　　4、客户维护
  
 　　客户经理是银行与客户之间的“联络员”，要在为客户提供服务，满足需求的同时拓展和维护银企关系。
  
 　　5、创新业务
  
 　　客户经理是银行各项业务创新的“推动员”，要不断跟踪市场和客户需求的变化，获取业务创新的第一信息，快速传递，及时反馈，配合产品经理寻求新的产品开发方向，积极做好新产品的推广工作。
  
 　　6、风险管理
  
 　　客户经理是银行信用风险的“控制员”，是银行风险管理工作的参与者，要及时跟踪客户的业务经营发展状况及变化，对客户的信用风险进行分析、预警和控制，及时提出客户风险控制额度调整建议，采取有效措施保全银行资产。
  
 　　银行客户经理岗位职责2
  
 　　岗位名称:银行客户经理
  
 　　所属部门：银行业务部
  
 　　直属上司：银行经理
  
 　　部门下属：客户助理
  
 　　银行客户经理岗位职责：
  
 　　1、加强市场研究分析，掌握市场变化，为领导决策提供详实的参考依据。
  
 　　2、负责对各支行上报的重点项目进度跟踪、落实，按季进行通报。
  
 　　3、在银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作。
  
 　　4、在银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务。
  
 　　5、对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。
  
 　　6、负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。
  
 　　银行客户经理工作内容：
  
 　　1、以客户为中心，处理客户存贷款及其它中间业务，并负责维护客户关系;
  
 　　2、营销金融产品和开发客户市场，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作;
  
 　　3、完成上级下达的各项工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争不断加剧的困难局面;
  
 　　4、完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广;
  
 　　5、从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。
  
 　　6、为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务。
  
 　　银行客户经理岗位职责3
  
 　　一、服务管理。严格按照《中国工商银行服务工作规则》和《中国工商银行齐齐哈尔市分行大服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。公务员之家版权所有
  
 　　二、迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户需求，对客户进行相应的业务引导。
  
 　　三、业务咨询。热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询。
  
 　　四、差别服务。识别高、低端客户，为优质客户提供贵宾服务，为一般客户提供基础服务。
  
 　　五、产品推介。根据客户需求，主动客观地向客户推介、营销我行先进、方便、快捷的金融产品和交易方式、方法，为其当好理财参谋。
  
 　　六、低柜服务。有条件的营业网点依据个人客户提供的有关证明资料，办理个人客户的冻结、解冻和挂失、解挂等非现金业务。
  
 　　七、收集信息。利用大堂服务阵地，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户服务信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。
  
 　　八、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。对客户意见和有效投诉的处理结果在规定时间内及时回复。
  
 　　九、维持秩序。保持整洁的卫生环境;负责对网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队现象，及时进行疏导，减少客户等候时间;密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。
  
 　　十、工作要求。大堂经理必须站立接待客户(可坐下与客户谈业务)，做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服务于客户之间;要记载好工作日志(履行基本职责情况)和客户资源信息簿(重点客户情况);因故请假，各行应安排称职人员顶替，不得空岗。
  
 　　十一、定期报告。定期归纳分析市场信息、客户信息、客户需求及客户对本网点产品营销、优质服务等方面的意见，提出改进的建议，以书面形式每月向主管行长和网点负责人报告一次(遇重大问题随时报告)。对大堂经理反映的问题，行领导和网点负责人应及时研究，并采取有针对性的措施加以解决。
  
 　　银行客户经理岗位职责4
  
 　　1、客户经理既是公司与客户关系的代表，又是公司对外业务的代表。其职责是全面了解客户需求并向其营销产品，同时协调和组织全公司各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务，在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。
  
 　　2、客户经理的职责
  
 　　(1)接待和联系客户客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有金融需求只需找客户经理，客户经理应积极主动地接待来访客户，并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”(one-stop)服务。
  
 　　(2)开发客户对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的客户，堕待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己末发现某些金融需求，急待引导。
  
 　　(3)营销产品根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中，客户经理要积极推销公司理财产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的理财产品。对客户的新需求，要及时向相关部门报告， 探索 为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有：广为宣传金融产品，面向重点客户宣传金融产品，市场公关和产品推销。
  
 　　(4)客户管理对于已经购买理财产品的客户进行管理，包括定期回访，节日短信问候，以及是否按期向客户支付了收益款项及到期偿还本金。
  
 　　3.客户经理的素质要求合格的客户经理必须具备良好的 社会 交际和组织协调能力，具有时间管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验
  
 客户经理岗位是银行最需重要的岗位，发展机会最多的岗位，也是要求最高的岗位，你不仅要有较强的业务技能，更要有一定的客户资源。到客户经理岗位，说明在银行业你已经迈出了坚实的一步，有了培养前途，要抓住机会，勤勉敬业，要有白加黑，5加2的工作激情，才能成功。
  
 
  
 对公客户经理就是万金油，什么业务都要懂一点（银行几乎所有的业务都跟对公客户经理有关系，比如企业老板个人要理财，那么你要懂一点个人理财业务，比如他要发债券，那么你又要懂一点这个，再传达给分行金融市场部的人。比如他要质押股票等等）什么事都能聊，什么牛都敢吹，当然不排除有对公客户经理不是这样，但是做的好的客户经理基本都是这样。
  
 对公客户经理的职责是什么？开发新客户、留住存量客户。至于怎么开发新客户，就是混各种圈子，校友圈、老乡圈、俱乐部等等，一嗅到机会就去拜访，级别不够就拉着领导去谈，谈方案、谈金额、谈价格，看能否达成共识。当确定一个项目或者贷款能做的时候就收集资料，写信贷报告，联系评估公司对抵押物进行评估。
  
 
  
 那要看哪种银行的客户经理了 四大行你们都懂   我想说的是农商行的客户经理 基层多步在农村乡镇 放贷款是首要目的 数额不大 但贵在多啊 每个月绩效工资还是可以的 而且最大的好处就是 网点分布多 升迁的机会大 虽然有时候看人脉 但不是有机会嘛

2. 银行的客户经理是干啥的

银行客户经理是在银行内从事市场分析、客户关系管理、营销服务方案策划与实施，并直接服务于客户的专业人员。银行作为金融服务行业，其客户经理其实也就是银行的销售人员。银行客户经理的服务对象的行业具有多样性，客户对信贷、结算、理财等方面的多种需求导致了客户经理所要掌握的营销手段和职业技能的多样性、综合性。客户经理要做好经济、金融、财务、法律、税收、市场营销、公关、心理等多方面的知识储备才能做好客户管理和服务工作。扩展资料：办理银行卡流程：近年来，国家对于反洗钱案例管理很严格，因为担心不法分子为非作歹，因此在办理银行卡方面要求甚严，用户在银行办理银行卡的时候都需要辅助证件，办卡要求和流程如下：1、本地居民可以直接办理银行卡；外地居民办理异地银行卡需要提供辅助证件，证明在本城市生活，否则不予办理银行卡。常见的辅助证件如：工作证明、在缴社保证明、购房合同、租房合同、工资流水等。2、如果未满18周岁的用户办理银行卡，需要具有监护关系的亲属陪同办理，办理时需要两人的身份证和具有监护关系的户口本原件去柜台办理。3、办卡可以直接去银行的智慧柜员机办理，出卡速度很快。4、办卡后只要存放10元以上的资金进去即可。如果开通网银或手机银行的用户，可能需要激活，但激活可以自己回家操作。银行卡办理网银：网银是银行通过互联网向客户提供开/销户、查询、转账、信贷、网上证券、投资理财等服务的虚拟柜台。那么，银行卡怎么办理网银呢？一、银行柜台办理你可以带上你的身份证和银行卡到附近的营业网点去开通网银。只要填写好关于开通网银的申请表格，然后到服务窗口把表格连同身份证、银行卡一同交给工作人员就行了，工作人员就会帮你开通网银。而你只需要在工作人员的指导下设置好密码即可。当然，开通网银后一定要注意保管好自己的U盾。而你也可以直接在办理银行卡的同时，在申请表上勾选网银，这样工作人员就会在帮你办卡的同时给你开通网银了。二、银行官网办理你也可以自行登录银行的官网，然后在官网里找到网银的登录窗口，点击“注册”按钮，就可以自行在网上注册开通网银了。根据页面提示进行操作即可。阅读协议并勾选同意，填写姓名、银行卡号码等信息，输入密码、验证码后进行提交，就能够成功开通网银了。不过这种方法开通的一般是普通版网银，而不是专业版网银，所以通常只有查询账户信息的功能。

3. 银行的客户经理，是怎样的一个岗位？

4. 银行个人客户经理是做什么的

亲！您好银行个人客户经理职责：1.通过现有的资源网络及销售推广活动开发新的银行客户2.与分行及其他相关部门合作来跟踪潜在客户或介绍银行服务和产品给相关客户3.提供高质量的服务来保持良好的客户关系4.完成每月销售指标5.遵守大华银行及本地的法律法规及操作规程职位要求1.应届本科毕业生2.在销售或市场推广方面有一定实习经验者优先考虑3.有良好的沟通和抗压能力【摘要】
银行个人客户经理是做什么的【提问】
亲！您好银行个人客户经理职责：1.通过现有的资源网络及销售推广活动开发新的银行客户2.与分行及其他相关部门合作来跟踪潜在客户或介绍银行服务和产品给相关客户3.提供高质量的服务来保持良好的客户关系4.完成每月销售指标5.遵守大华银行及本地的法律法规及操作规程职位要求1.应届本科毕业生2.在销售或市场推广方面有一定实习经验者优先考虑3.有良好的沟通和抗压能力【回答】
1.提供贷款扩展和推广公司服务，为高净值个人客户提供支行全方位银行服务及所有交易2.利用全套公司产品及服务，按特定地区或市场标准提供市场推广及业务发展活动3.建立新关系及管理现有关系，以创造新管理资产（AUM）及总收入4.与平台经理合作完成待处理的项目、提高质量并解决问题【回答】

5. 银行客户经理是什么

问题一：银行客户经理工作怎么样  一、待遇篇 
  我想这应该是大家最关心的问题，所以放到最前面来讲。 
  银行的待遇由四部分组成：基础工资 福利 补贴 绩效奖金 
  1、基础工资：银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的，分成不同的档次，比如我们银行分成10个职级，据说工行是25级，MS是13级，每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级，基础工资最低，我第一年的基础工资是两千多一点，如果银行经营业绩好，基础工资每年会有5%左右的涨幅。 
  2、福利：（1）五险一金（医疗保险，失业保险，工伤保险，养老保险，生育保险，住房公积金），这部分是从基础工资里扣除的，大概会扣掉基础工资的20%。其中住房公积金比较划算，假如你自己每个月扣500元，那么单位相应的会在你的公积金账户里存500元，相当于你一个月有1000元的住房公积金，买房的时候大有用处。（2）节日慰问金：一般是发放超市的购物卡，五一、国庆、春节的时候发放，每次几百到一千不等，这个各家银行不同，发放的慰问金也不同，例如中秋国庆，我们银行除了发月饼，还发了3000块购物券。 
  3、补贴：交通补贴每月500―2000多不等，职位越高越多，客户经理700左右；通讯补贴每月100―500不等。中餐补贴每月300左右；住房补贴，每个月1500左右，不过马上要取消了；住房补贴不同银行执行的政策有不同，例如MS广州分行在岗顶那边有自己的员工公寓的，就是那种两居室的，银行对于新员工会安排在那边居住，但是据我所知，如果自己放弃那边的公寓，民生没有补贴给的。 
  4、绩效奖金：（1）季度奖，两三千块；（2）年终奖，一万多。（3）销售奖金，就是平时销售各种银行产品的奖励，因人而异，差异较大，有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多，做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。这里，也会银行不同而政策不同，MS的绩效奖金分为活动费用（即提成，例如做一笔贷款会有相关的提成收入，这是做贷款的客户经理的主要收入来源。）和创利奖金两块，我的那些经理平均每月活动费用都可以达到1万块左右，我有见过每月都是2万以上活动费用的客户经理。 
  综合以上四项，一般银行员工，也就是柜员和客户经理，待遇在4万―10万不等。在不同的城市有不小的差异，在北京、上海、深圳等一线城市，应该有10万以上，而偏远城市的话大概也就4到5万。现在的银行基本上都是上市公司，经营目标是最大化的为股东创造利润，会计制度比较规范，员工的工资待遇应该来说是大不如从前，在每个城市也只能算是中等偏上一点。 
  【综合来看，银行的薪资水平在一个城市中间还是处于中上的。拿MS来说，刚刚入职员工为13级行员，13级行员的年薪总计略低于10万元。然后如果能够晋级到11级，那么一年的总收入就可以达到20多万了，仅仅两级而已，这个差额就是非常大的。而就客户经理岗而言，只要你能把业绩做上去，例如放出很多贷款或者拉回很多存款，很多通常意味着5千万以上，那么就能一下子晋级到很高的级别。有时跟做得好的客户经理关系好的话，那个客户经理可能会把他自己名下的业绩全部挂到新员工的身上，这样新员工的级别就猛升，这样收入及相关福利也会相应上调，从而可以弥补新进银行因没有客户群而出现的收入低或者被贬为编外的风险。客户经理为何要这样做呢？MS的级别评定好像是1季度一次，你的级别提上来之后，可以有三个月的时间来往下掉（如果业绩不能继续保持的话，级别就会掉，而且不按次序一级一级的来，而是一次到位。），这样就有了时间去充分做业务了。当然这个要能碰上很好的客户经理才行，但是大部分做业务的经理都不会太计较这些的――以上评级都是对小银行而言的......>> 
  
   问题二：银行的客户经理是干什么的？  标准说法就是你自己说的那一种，实际每行这个名字的岗位实际工作内容都不同，有负责市场调查福、有负责客户开发和维护的、有只负责信贷业务的、有只负责理财产品推荐管理的。 
  
   问题三：银行客户经理属于什么部门  个人银行部，公司银行部，小企业金融部，投行，国行等等这些业务口的专员都可以叫客户经理，只是个泛指而已。说好听点是客户经理，难听点就是业务员。 
  
   问题四：银行客户经理岗位的理解  作为一名客户经理,你不但要董得银行的基本知识,规定和制度,业务的知识,还要懂得研究客户的心理,看他们适合那一个产品,熟悉银行各类理财产品和产品,懂得如何和客户打交道. 银行的客户经理主要是吸引企业和个人客户到所在银行进行存贷款业务,信用卡等办理,或是各种理财投资方面的东西给客户提供服务,并与客户保持良好联系与服务,维持客户量和银行业务量...举个例子：客户经理一早去见客户，客户说，我们要装一个pos机。客户经理会到所在支行，准备相关材料，和营业部协调，找行长审批，最后帮客户解决了这个问题。当然这是种程度很高的客户咯。一般而言，满足客户（公司财务人员是他们直接面对的客户）的各种帐户管理，支付结算等等要求他们都要帮助解决。他们不需要很强的专业知识，能应付行里的考试就行了。只要人和气，说话实在，风趣，知道和行里行外的人打交道的方式，就可以了。平时和客户、柜面业务人员、领导打交道的时候能够顺畅，就能胜任了。至于存款贷款等等指标，是通过原有客户、家庭背景，或者行里分派等等途径来实现。靠自己开拓几乎是不可能的。 
  
   问题五：银行客户经理主要是做什么  根据客户的需求，比如办卡，一半他们都不知道怎么写，你给她拿出来填单，教他怎么填就好了 
  
   问题六：银行的客户经理具体是做什么工作的  工作内容呢就是一个助理的工作，像经理需要的资料，文件等需要帮忙整理，归档。还有就是有时需要帮经理跑腿，送资料，与客户沟通等，细节的工作。业务要求当然是有的，你需要了解贵行的业务情况，还需要十分掌握，还有就是你的人际能力，等等。 
  如果是一个对客户经理完全没有接触过的人，而你去应聘的单位又是银行，就算你的口才有多好，那么你还是需要从助理开始学起，一步一步，稳扎稳打的工作。那么对于你个人能力的提升是相当大的。 
  我相信如果你有挖掘的空间和足够的自信，那么银行的客户经理相信很适合你。客户经理的工作不仅仅的开发新客户，你学过二八法则吗？如果你知道，那么相信你对维护老客户就有充分的认识，也懂得它的重要性。 
  而银行这个金融机构，它的客户量是十分巨大的，你需要在巨大的客户量里面寻找到适合自己的客户，并维护它。那需要做的工作是相当的巨大的。就举简单的客户资料整理归档，还有客户资料的跟踪调查与服务等等这些工作。 
  如果你已经准备好了，那么就勇敢前进。学是肯定能学到的。如果你有能力，那么前途是无可 *** 的。当然你不行那么银行会很快打击你的自信心，把你刷掉的。 
  
   问题七：银行里面的客户经理这个工作有前途吗  想进银行压力是必须要承受的，根据各个地方的不同，各家银行的不同，或许有些差异，但是距离大多说人认为的银行员工就是坐在空调屋里数钱的观念还是相距蛮远的。每天早出晚归起早贪黑，早晨训话、晚上开会、专业考试、业务培训、存款任务、技术比赛、义务加班更不用说。小额贷款客户经理主要负责个人类小额贷款，贷前调查、贷时审查、贷后调查全程办理，万一碰到个赖皮户还得还他纠缠，像个私家侦探似的打听他的行踪，上门入户催收贷款，要不回来就得自己承担责任，轻则限期收回，重则下岗清收，上面每天冲你要这个报表那个报表，烦都烦死了。 
  
   问题八：商业银行的客户经理具体是做什么的吗?  商业银行客户经理的权责有：细分客户市场。客户市场细分是指商业银行根据客户自身的特性和金融需求的差异性，依据一种或几种标准把整个客户群体划分为若干个小群体或叫子市场的营销活动。市场细分所凸现的优秀客户群或优质项目，应该是在本辖区内众多客户或项目当中，存款余额较大，贷款投入较多，经济效益较佳，业务发展空间及合作领域广阔的精品客户或优质项目。细分客户市场是推行客户经理制的关键。培育人力资源。由于客户经理对外代表商业银行的综合形象，因此，客户经理制对客户经理有非常高的素质要求，具体表现在：一是要有丰富的业务知识，精通金融理论、金融法规及各项金融业务运作；二是要有较强的公关能力，能够承担营销金融产品和开发客户市场的使命；三是要有强烈的服务意识，积极调动商业银行的各项资源为客户提供全方位、一体化的服务。整合业务品种。在“以客户为中心”的综合模式下，一个客户的业务需求原则上要在一个部门或一个柜台，甚至在一个账户内完成，这就需要商业银行对其业务品种进行整合，在目前的条件下，将多项业务品种整合到一个柜 *** 成是完全可行的，它的实质就是现有柜员制业务的拓展和完善。作为比较彻底的一种业务整合方式，是实现账户由单一功能向综合性多功能转变。整合后的综合性账户不仅具有存款功能，而且还可以具有贷款甚至透支功能，可以办理汇兑转账结算及各项代理业务。改革管理体系。管理体系要适应客户经理制的要求，就必须在科学评定各业务部门职能的基础上，按其主要业务功能进行归并整合，通过优化、重组内部组织机构和操作管理体系，来实现管理职能由直线型向综合型的转变。只有管理资源得到了合理配置与有效利用，才能达到精简机构与提高效率的目的，从而在管理体系上增强联动功能，真正构筑起服务客户经理的“绿色通道”。完善激励机制。客户经理要实行以“绩效挂钩”为核心的考核激励机制。通过对两类关键指标：数量指标(如贷款指标、利润指标等)和质量指标(如营销策划、信息反馈等)进行测算。以客户经理的创效业绩为主线，再辅以所担任客户经理的等级不同，构建起绩效挂钩、奖优罚劣的考核平台。 
  
   问题九：一般银行客户经理薪水多少  完全看业绩,每年辞职一大堆,其实我感觉和房地产销售本质上没啥大区别,只是这个门槛高,我之前就是对公客户经理,当时快评上资深了,也做过一些机构业务。所谓的产品知识业务流程非常好学,因为我是工科出身,感觉巨 *** ,最难点就是营销客户和风险把控上,和房地产销售的难点接近。没大区别 
  
   问题十：银行客户经理的工作内容是什么？  要看是哪类的客户经理，是个人业务的客户经理，还对公业务的客户经理，又或是信贷类的客户经理，不同的身份所做的事也是不同的哦，请问你是？

6. 什么是银行客户经理

问题一：银行客户经理工作怎么样  一、待遇篇 
  我想这应该是大家最关心的问题，所以放到最前面来讲。 
  银行的待遇由四部分组成：基础工资 福利 补贴 绩效奖金 
  1、基础工资：银行的基础工资是根据不同的员工职级来发放的，分成不同的档次，比如我们银行分成10个职级，据说工行是25级，MS是13级，每个职级对应不同的基础工资。刚进银行的人通常是最低职级，基础工资最低，我第一年的基础工资是两千多一点，如果银行经营业绩好，基础工资每年会有5%左右的涨幅。 
  2、福利：（1）五险一金（医疗保险，失业保险，工伤保险，养老保险，生育保险，住房公积金），这部分是从基础工资里扣除的，大概会扣掉基础工资的20%。其中住房公积金比较划算，假如你自己每个月扣500元，那么单位相应的会在你的公积金账户里存500元，相当于你一个月有1000元的住房公积金，买房的时候大有用处。（2）节日慰问金：一般是发放超市的购物卡，五一、国庆、春节的时候发放，每次几百到一千不等，这个各家银行不同，发放的慰问金也不同，例如中秋国庆，我们银行除了发月饼，还发了3000块购物券。 
  3、补贴：交通补贴每月500―2000多不等，职位越高越多，客户经理700左右；通讯补贴每月100―500不等。中餐补贴每月300左右；住房补贴，每个月1500左右，不过马上要取消了；住房补贴不同银行执行的政策有不同，例如MS广州分行在岗顶那边有自己的员工公寓的，就是那种两居室的，银行对于新员工会安排在那边居住，但是据我所知，如果自己放弃那边的公寓，民生没有补贴给的。 
  4、绩效奖金：（1）季度奖，两三千块；（2）年终奖，一万多。（3）销售奖金，就是平时销售各种银行产品的奖励，因人而异，差异较大，有些比较厉害的客户经理一年单销售奖励就可以拿到5万多，做柜台的就会比较少。绩效奖金跟每个网点的经营业绩紧密相关。这里，也会银行不同而政策不同，MS的绩效奖金分为活动费用（即提成，例如做一笔贷款会有相关的提成收入，这是做贷款的客户经理的主要收入来源。）和创利奖金两块，我的那些经理平均每月活动费用都可以达到1万块左右，我有见过每月都是2万以上活动费用的客户经理。 
  综合以上四项，一般银行员工，也就是柜员和客户经理，待遇在4万―10万不等。在不同的城市有不小的差异，在北京、上海、深圳等一线城市，应该有10万以上，而偏远城市的话大概也就4到5万。现在的银行基本上都是上市公司，经营目标是最大化的为股东创造利润，会计制度比较规范，员工的工资待遇应该来说是大不如从前，在每个城市也只能算是中等偏上一点。 
  【综合来看，银行的薪资水平在一个城市中间还是处于中上的。拿MS来说，刚刚入职员工为13级行员，13级行员的年薪总计略低于10万元。然后如果能够晋级到11级，那么一年的总收入就可以达到20多万了，仅仅两级而已，这个差额就是非常大的。而就客户经理岗而言，只要你能把业绩做上去，例如放出很多贷款或者拉回很多存款，很多通常意味着5千万以上，那么就能一下子晋级到很高的级别。有时跟做得好的客户经理关系好的话，那个客户经理可能会把他自己名下的业绩全部挂到新员工的身上，这样新员工的级别就猛升，这样收入及相关福利也会相应上调，从而可以弥补新进银行因没有客户群而出现的收入低或者被贬为编外的风险。客户经理为何要这样做呢？MS的级别评定好像是1季度一次，你的级别提上来之后，可以有三个月的时间来往下掉（如果业绩不能继续保持的话，级别就会掉，而且不按次序一级一级的来，而是一次到位。），这样就有了时间去充分做业务了。当然这个要能碰上很好的客户经理才行，但是大部分做业务的经理都不会太计较这些的――以上评级都是对小银行而言的......>> 
  
   问题二：银行客户经理主要是做什么  根据客户的需求，比如办卡，一半他们都不知道怎么写，你给她拿出来填单，教他怎么填就好了 
  
   问题三：一个银行客户经理需要具备哪些能力和素质？  一个银行的客户经理需要有很好的交际能力，要对银行的各项业务都了解，还要有营销的能力，可以把银行的新产品推销给客户，让客户更了解自己的银行，为银行多拉客户 
  另外要有很好的综合素质，不能客户丹不高兴，就扳起脸来，那样就太不专业了 
  
   问题四：银行的客户经理是干什么的？  标准说法就是你自己说的那一种，实际每行这个名字的岗位实际工作内容都不同，有负责市场调查福、有负责客户开发和维护的、有只负责信贷业务的、有只负责理财产品推荐管理的。 
  
   问题五：银行客户经理属于什么部门  个人银行部，公司银行部，小企业金融部，投行，国行等等这些业务口的专员都可以叫客户经理，只是个泛指而已。说好听点是客户经理，难听点就是业务员。 
  
   问题六：银行客户经理工作内容  客户经理工作内容是为客户争取利益最大化，实现客户账务自由最终目标而努力工作。（官方解释） 
  一般客户经理都被无穷无尽的任务指标还有各类考核搞得头晕眼花的了，已自顾不暇的客户经理常常会因为要完成任务，来为客户选择其实并不太适合该客户的产品（也是被逼得），陪客户吃饭的事情是有的，还有需要请客户吃饭的。业务不好完成各家银行都在争取有价值的客户，所以没有办法已经在这样的岗位上了。有时候力没有少出酒也没有少喝但是事情还是没有办好，也就是拉不到存款或没有完成任务的情况也有能怎样？ 不拿绩效奖金呗～ 白忙一场～ 你刚入行好好互向上走到管理层去，就不用着这份急了，祝你好运～ 如果对你有帮助，请选为满意回答支持我，谢谢！！ 
  
   问题七：一般银行客户经理薪水多少  完全看业绩,每年辞职一大堆,其实我感觉和房地产销售本质上没啥大区别,只是这个门槛高,我之前就是对公客户经理,当时快评上资深了,也做过一些机构业务。所谓的产品知识业务流程非常好学,因为我是工科出身,感觉巨 *** ,最难点就是营销客户和风险把控上,和房地产销售的难点接近。没大区别 
  
   问题八：银行客户经理是个什么职位，高吗。 10分 银行客户经理就是负责联系银行同客户之间关系的一个职位，属于营销岗位。要求就是脸皮厚，会说，能拉得来存款，放得了贷款，对文凭一般专科要求就可以了。职位高不高？这个。。。就是一个职位而已，不存在高不高，只要把业务做起来，得钱多就可以了，管他高不高！ 
  
   问题九：如何做好银行客户经理  做一个成功的客户经理，要从几方面来努力。 
  第一，要定一个目标。如果只定一个几百米的小山，很容易，但收获一定很小。我们要定喜玛拉雅山。当然不是呼着口号，要定阶段性的目标，先爬4000米，再爬6000米，最后再爬8000米。每天一步一个脚印。 
  第二，做客户经理一定要立志做最好成绩的客户经理。银行是服务业，百分之百靠人才，成也箫何，败也箫何。要占领世界就要培训一流的CEO；要一流营销就要培养一流的营销人才；要得到一流的客户就要培养一流的客户经理。谈人才，要求以人为本，不只是说说而已。银行要立足国际化，与国际化的外资银行抗衡，最关键的是要培养复合型人才，国际化人才，高素质人才。银行可能会倒，但人才不会倒。 
  第三，人的素质更重要。与高素质的人打交道，所以要高素质的人才。素质不是与生俱来的，而是在工作中，生活中，与人们打交道中培养、沉淀下来的。 
  第四，要服务第一。最基本的是要礼貌，别人鞠躬45度，我鞠躬90度。我真诚的微笑，作为客户经理，没有理由跟客户板着面孔。要发自内心的微笑。我们在面对客户时，要满脸含笑，主动积极服务，您要什么服务，我们还可以替您再做什么。用我们的专业知识为客户着想，主动积极把春风带给客户。 
  第五，打时间牌。我们没有理由让客户长时间等待，客户有存款，只要是真钞，我们收了钱客户就走。柜台上有两个客户等待，马上就加开窗口，或者马上有后台人员上前协助。客户走后，我们才慢慢做自己的事。 
  
   问题十：银行客户经理的工作内容是什么？  要看是哪类的客户经理，是个人业务的客户经理，还对公业务的客户经理，又或是信贷类的客户经理，不同的身份所做的事也是不同的哦，请问你是？

7. 银行的客户经理是干什么的？

银行客户经理是做什么的

8. 银行客户经理是做什么的？