华夏银行客服培训难吗

1. 华夏银行客服培训难吗

不难，但是面对所培训的客户类型十分的繁多，整体的话术培训也是很庞大的，可以说是以战代练来的效果更快。
银行客服的工资一般不高，而且跟其他领域的客服一样，工作内容都是枯燥无聊的，可以胜任的人都是很厉害的。


成立初期，华夏银行一直被视为首钢的银行，相比于同时期快速扩张的招商银行、中信实业银行、上海浦东发展银行，发展十分缓慢，在国内仅有两三家分支机构。为扭转这一局面，1995-1997年，华夏银行实行了股份制改造，成为一家股份制商业银行。
银行是金融机构之一，银行按类型分为：中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行，它们的职责各不相同。

2. 华夏银行信用卡中心客服待遇？

金融街的盈泰大厦，那个是华夏银行信用卡中心高职位工作人员的办公地点。
一般客服工作人员的办公地点在展览路的外经贸大厦。
卡中心正式员工=行员，逢年过节都是有补助的。
不过现在电话量很多，每天120左右的电话量。
信用卡客服，工资并不高，只是补助不错，可以进来锻炼锻炼，不过毕竟不是个长久之计。
进入客服，如果你非常非常出色，部门推荐可以去其他部门，或者升职，就不用接一般的电话了，会处理一些高级的电话业务。
压力方面就是：客户就是那什么，他说什么你就得听着什么，还不能过于强硬的反驳，一句投诉就能把你变成被动（虽说都是无效投诉吧，不能成立的），有些业务需要自己时刻关注的，客户让你回电话就得按时回，还有一些无理取闹的客户打着投诉的名义欺负你，这些很正常，要学会调节自己的情绪。
祝你成功