淘宝退货物流信息上的联系电话该写谁的?

2024-05-13

1. 淘宝退货物流信息上的联系电话该写谁的?

应该写退货方的联系电话。
退货需要先和卖家协商,卖家同意退货会给发邮寄地址和联系人电话的。
物流收货人的联系电话是由发货人写的,也就是说谁发货谁写。

一般退货之前需要和卖家进行沟通,将退货的理由告诉卖家,双方确定无误之后,卖家会提供地址、电话。
退货退款流程如下:
1、申请退款,填写退款信息
2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家
4、等待卖家确认收货,退款成功
扩展资料:
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;
4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
参考资料:百度百科-七天无理由退换货

淘宝退货物流信息上的联系电话该写谁的?

2. 淘宝退货如何联系快递公司

先联系卖家,确认可以换货后,咨询卖家收什么快递方便。然后通知打包货通知快递上门。
快递出去的方法如下:
1. 选择快递: 
普通快递:申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等
速度快的高价快递:顺丰、EMS特快、联邦快递等
以上这些快递,百度上都能找到官网。,进入官网后找卖家所在城市的网点,上面有联系电话,选择想用的快递。
2. 打电话联系快递收件员,告诉地址后等待上门收件,在快递来之前先把要寄送的东西打包好,如果有空白单可以先写好发件单,如果没有,等快递来了后写。
3 .所需时间及价格:
普通快递:同城1-2天到,首重1公斤内5-8元,续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元,续重每公斤3-8元。
高价快递:同城1天到,首重1公斤内10-13元,续重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤内20-23元,续重每公斤6-10元。
4 .上淘宝告知卖家,所发快递及单号,做好收货准备。

3. 淘宝退货物流信息上的联系电话该写谁的?

应该写退货方的联系电话。
退货需要先和卖家协商,卖家同意退货会给发邮寄地址和联系人电话的。
物流收货人的联系电话是由发货人写的,也就是说谁发货谁写。

一般退货之前需要和卖家进行沟通,将退货的理由告诉卖家,双方确定无误之后,卖家会提供地址、电话。
退货退款流程如下:
1、申请退款,填写退款信息
2、提交退款,等待卖家处理
3、卖家同意退款,退货给卖家
4、等待卖家确认收货,退款成功
扩展资料:
“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
1、买家在收到货品后因不满意货品退换货;
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;
4、非商品质量问题的退换货,包邮商品需要买家承担退货邮费,非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
参考资料:百度百科-七天无理由退换货

淘宝退货物流信息上的联系电话该写谁的?

4. 淘宝退货中填物流信息中的联系电话是写买家自己的吗

填写买家的。
七天无理由退货的责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。

扩展资料运单现状
赔付标准不一 运单背面有讲究
目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定,基本内容大致一样,但背面的具体条款略有不同,这主要集中在未保价的赔付标准上。
在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到,“若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内,非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值”。
而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上,未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍。
这样看来,如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄,万一造成损失,所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。
参考资料
快递运单国家标准_百度百科

5. 淘宝退货中填物流信息中的联系电话是写买家自己的吗

填写买家的。
七天无理由退货的责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。

扩展资料运单现状
赔付标准不一 运单背面有讲究
目前国内各家快递公司的快递运单均由自己制定,基本内容大致一样,但背面的具体条款略有不同,这主要集中在未保价的赔付标准上。
在深圳某快递公司运单背面的《快递运单契约条款》中看到,“若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过九倍的限额内,非月结客户在不超过七倍的限额内赔偿托寄物损失的实际价值”。
而在EMS国内特快专递邮件业务的使用须知上,未保价邮件如果发生丢失、损毁或短少,按实际损失价值赔偿,但最高不超过所付资费的三倍。
这样看来,如果消费者在寄送贵重物品快递时没有选择保价邮寄,万一造成损失,所能获得的赔偿仅仅是运费的几倍。
参考资料
快递运单国家标准_百度百科

淘宝退货中填物流信息中的联系电话是写买家自己的吗

6. 淘宝退货退款,退货物流信息那里联系电话调填谁的?填卖家的还是我自己的?

退货退款的退货物流信息中,联系电话是填写买家的,目的是方便联系,不过一般情况下买卖双方通过阿里旺旺联系就足够了。
具体的退货退款流程如下:

扩展资料:
淘宝退货运费规则:
交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理。
若属于卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符等),由卖家承担来回运费。
若属于买家责任(不喜欢或不合适等),非包邮商品由买家承担来回运费,包邮商品由买家承担退货运费。

参考资料:
7天无理由退换货-百度百科

7. 在淘宝上填写退货申请,联系电话填写谁的?

在淘宝上填写退货申请,联系电话填写自己的,方便卖家与自己就退货申请进行协商。
退货协议达成消费者需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭,注意关注系统时间;点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给消费者;
如果与卖家协商失败,可以申请淘宝客服介入。未收到货、售后保障服务:会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后,维权客服将在48小时内介入核实。

违背承诺、违背发货时间承诺(延迟发货)、恶意骚扰:4个工作日给出处理意见。交易退款进行中的维权,一在会员点击要求介入后,给予3天举证期,举证期结束后维权客服将在48小时内介入核实。
扩展资料:
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,建议您积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,您可以在退款中上传货物不符的凭证,以及您退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图。
在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,您可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要您承担相应的风险和责任。
参考资料来源:淘宝网服务中心-退货
参考资料来源:淘宝网服务中心-退换修

在淘宝上填写退货申请,联系电话填写谁的?

8. 淘宝怎么退货.要去快递公司吗,还是联系

1.
淘宝退货首先要淘宝上联系卖家,和卖家协商好之后,申请退货,卖家就会给你退货的地址。
2.
退货的商品里面要写一张小纸条放里面一并寄过去,小纸条的内容是你的淘宝ID,电话号码,退货原因等
3.
去寄快递,可以去快递公司,也可以联系快递上门取件。一般情况下都是邮费自己付。
4.
如果是卖家的问题导致退货的,邮费是自己先垫付,然后寄完快递之后,把单子拍给卖家,卖家确认收货之后,就会把邮费和退款一并给你。
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